Política de devoluciones y reembolsos
En NOVA ARGONAUTICA ofrecemos Devoluciones para todos los pedidos online, el gasto de la devolución correra por cuenta del cliente, y una vez recibido y verificado la causa de la devolución se valorara hacer abono del gasto de la devolución, somos consciente que en las compras a través de Internet se pueden producir errores a la hora de seleccionar el los productos que necesitamos comprar, Por eso Nuestra Garantía de Devoluciones permite que los productos se devuelvan con facilidad y sin justificaciones dentro de los 14 días posteriores a la Entrega, es suficiente enviar un correo a info@novaargonautica.com solicitando la devolución y nos encargaremos de todo, recogida de la mercancía y reembolso de los productos a la recepción del paquete en nuestro almacén.
*(excepto piezas de motores se descontara un 10% si es error del cliente).
*(el paquete debe de ser regresado en su envoltorio original y no se admiten devoluciones de todo aquello que se compre por metros; cadenas, cabos, cintones, perfiles, etc,,,).
DEVOLUCIONES PIEZAS MECANICAS Y ELECTRICAS
Nuestra Garantía de Devoluciones de piezas mecánicas y eléctricas se debe de realizar dentro de los 3 días posteriores a la Entrega, es suficiente enviar un correo a info@novaargonautica.com solicitando la devolución y nos encargaremos de todo, recogida de la mercancía y reembolso de los productos a la recepción del paquete en nuestro almacén. Si la devolución pasa de los 3 días pero se encuentra dentro de los 14 días posterior a la entrega el cliente perderá un 20% de su precio de compra y deberá de correr con los gastos de envió a nuestro almacén.
El articulo debe de ir en su embalaje original y meter albarán o factura dentro del paquete, y enviarlo a la direccion que nosotros le facilitaremos mediante el email con el que se realizo su registro en nuestra web.